Cam kết của newba5 • Dành cho người chơi Việt Nam

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Lành Mạnh – Sống Trọn Vẹn

newba5 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ, thông tin cần thiết và đường dây tư vấn để mỗi người chơi tại Việt Nam luôn duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

18+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tư vấn
5+
Công cụ kiểm soát
Phí tư vấn

Sáu Cam Kết Cốt Lõi Của newba5

Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí — chúng tôi đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi làm ưu tiên hàng đầu.

Xác Minh Độ Tuổi 18+

newba5 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Mọi tài khoản đều phải hoàn tất xác minh CCCD/CMND trước khi được phép giao dịch tài chính.

Giới Hạn Nạp Tiền Cá Nhân

Bạn có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt mức giới hạn, hệ thống sẽ tự động dừng — không có ngoại lệ — cho đến chu kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Công cụ quản lý thời gian cho phép bạn đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi hết thời gian quy định, tài khoản sẽ tạm khóa tự động trong 24 giờ, giúp bạn duy trì nhịp sống cân bằng ngoài việc giải trí.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi dài hơn, bạn có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập dưới bất kỳ hình thức nào.

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Trang lịch sử giao dịch minh bạch cho phép bạn xem toàn bộ hoạt động cá cược theo từng ngày, số tiền đã nạp, đã rút, đã thắng và đã thua. Nhận thức rõ tình hình tài chính là bước đầu tiên để chơi có trách nhiệm.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của newba5 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn. Mọi cuộc trò chuyện được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Bạn Đang Chơi An Toàn Chưa?

Hãy dành vài phút tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tư vấn hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ trên newba5.

Bộ câu hỏi này được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về đánh giá hành vi cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling Severity Index – PGSI). Đây không phải chẩn đoán y tế, nhưng là chỉ báo hữu ích để bạn tự nhìn nhận.

Tự kiểm tra – Trả lời thành thật với bản thân

01

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

02

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược khi đang làm việc khác, hoặc lên kế hoạch cho lần cá cược tiếp theo không?

03

Bạn có đã từng cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

04

Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hay lo lắng khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược không?

05

Bạn có dùng tiền cá cược từ nguồn tài chính quan trọng (tiền sinh hoạt, tiền học, tiền trả nợ) để "gỡ vốn" sau khi thua không?

06

Bạn có che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè hoặc những người thân thiết không?

07

Việc cá cược có từng gây ra vấn đề nghiêm trọng trong công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Công Cụ Kiểm Soát Của Bạn

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản newba5 của bạn.

Tài chính

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức tối đa bạn cho phép bản thân nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi bắt buộc.

Thời gian

Giới hạn phiên chơi

Cài đặt cảnh báo sau mỗi 30 phút hoặc 1 giờ chơi liên tục. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và cho phép bạn chủ động quyết định có tiếp tục hay nghỉ ngơi.

Nghỉ ngơi

Tạm dừng ngắn hạn

Kích hoạt chế độ tạm dừng 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập nhưng số dư tài khoản hoàn toàn an toàn.

Dài hạn

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu quyết định dừng hẳn, bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, tài khoản bị khóa không thể mở lại và tên đăng nhập sẽ bị đưa vào danh sách từ chối đăng ký mới.

Minh bạch

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Xem báo cáo chi tiết về tổng tiền nạp, tổng tiền rút, tổng tiền thắng và thua trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Tải xuống dưới dạng PDF để lưu trữ hoặc chia sẻ với chuyên gia tư vấn.

Hỗ trợ

Liên kết tới chuyên gia

Chỉ với một cú nhấp trong tài khoản, bạn có thể kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tâm lý hoặc được giới thiệu đến các tổ chức tư vấn cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

Đường Dây Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bạn không cần phải đối mặt một mình. Các tổ chức dưới đây cung cấp hỗ trợ miễn phí, bảo mật và không phán xét cho người có vấn đề về cờ bạc tại Việt Nam.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

1800 599 920

Miễn phí hoàn toàn • Hoạt động 24/7 • Bảo mật tuyệt đối. Các chuyên gia tâm lý được đào tạo về hành vi cờ bạc sẽ lắng nghe và tư vấn cho bạn bằng tiếng Việt.

Hỗ trợ trực tiếp từ newba5

Live Chat 24/7

Đội hỗ trợ tiếng Việt của newba5 luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu kích hoạt công cụ kiểm soát, tư vấn giới hạn cá cược và kết nối bạn với chuyên gia khi cần thiết.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Nếu bạn quyết định tạm dừng hoặc dừng hẳn, hãy làm theo các bước đơn giản sau. Toàn bộ quá trình không quá 5 phút và có hiệu lực ngay lập tức.

  • 01

    Đăng nhập vào tài khoản newba5

    Truy cập tài khoản của bạn và vào mục Cài đặt tài khoản từ menu góc trên bên phải màn hình.

  • 02

    Chọn "Chơi có trách nhiệm"

    Trong phần cài đặt, tìm tab Chơi có trách nhiệm hoặc Kiểm soát tài khoản để xem danh sách đầy đủ các công cụ hỗ trợ.

  • 03

    Chọn loại công cụ và khoảng thời gian

    Lựa chọn Tạm dừng ngắn hạn (24 giờ – 7 ngày) hoặc Tự loại trừ (30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, vĩnh viễn) tùy theo nhu cầu của bạn.

  • 04

    Xác nhận qua email hoặc SMS

    Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo yêu cầu đến từ chính chủ tài khoản.

  • 05

    Hoàn tất – hiệu lực ngay lập tức

    Sau khi xác nhận, tài khoản bị khóa ngay. Bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm thông tin liên hệ đường dây tư vấn hỗ trợ nếu cần.

Nhắc Nhở Quan Trọng

Chỉ cá cược bằng tiền bạn sẵn sàng mất — không bao giờ dùng tiền tiết kiệm hay tiền sinh hoạt.

Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Đừng kỳ vọng thắng liên tục để bù đắp tài chính.

Đặt giới hạn thời gian trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc khi hết giờ.

Nếu gia đình hay bạn bè bày tỏ lo lắng về thói quen cá cược của bạn, hãy lắng nghe họ một cách nghiêm túc.

Trải Nghiệm An Toàn Cùng newba5

newba5 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí lành mạnh. Khám phá các sản phẩm giải trí đa dạng trong môi trường minh bạch, bảo mật và có trách nhiệm.

18+ • Chơi có trách nhiệm